阿里CEO张勇:数据是新经济的原油


今天我们能够做到,帮助我们平台上的商家在各种渠道共享库 存,帮助他们在各种渠道管理客户,获得新用户,留住老用户,这就是我们说的“全渠道”。今天很多消费者在网上购物下订单,但是订单是通过线下店铺来完成, 他们能够到店铺去退换商品,甚至修改一条裤子的尺寸。在我们的心目中,线上线下最终将是高度融合的。我们想做的是,用我们的数据帮助这些企业运营,我们相 信,新经济将是数字经济和实体经济的结合,我们更相信,数据是新经济的原油。

通过利用 我们庞大的用户基数,我们可以帮助商家接触到全中国的消费者。你可能知道,在中国,还有一半的人口生活在农村,他们生活在真正的农村——每个村子可能不超 过1000户家庭,这样的村子在中国有近60万个。通过在线平台,我们可以让我们的品牌伙伴,商家伙伴接触到这些村子里的农民,帮助他们也能享受到和城市 人一样的商品和服务。

从这些业务里面你可以看到,阿里巴巴始终在做的,是坚持我们的使命:让天下没有难做的生意。今天在中国和全球,我们的零售平台均处于领先地位,不妨用一组数据来看看我们的业务:


当 我们自我定位时,我们从来没有把自己仅仅看做一家电子商务公司,我们是一家数据企业,一个数据平台。拥有一年4000亿美元的成交额,每天4000万笔交 易,我们积累了巨大的消费者数据。每一笔交易都是真实且实时的。我们知道谁是买家,他的地址,最喜欢的品牌,我们知道他是否有小孩,他会不会购买儿童用 品。我们如何用这些消费者数据来帮助合作伙伴,在中国发展业务,这正是我们在做的事情。

今天,我 激动于中国的未来,因为互联网,因为移动互联网的高渗透率,今天中国所有的商业正在经历新一轮的数字革命,今天中国的年轻一代已经改变了生活方式,我们相 信阿里巴巴能实现服务20亿中国和全球消费者的目标。最关键的是,保持创新,创新的工作。就像我们过去15年一直说的,“今天很艰难,明天更艰难,但是后 天会很美好,”我们会努力工作,创造更多的像C2B,像双十一这样的创新,不断向我们的客户提供新的价值,为一个更光辉的明天奋斗。谢谢大家!




去年我们建立了我们的新平台——向商家提供跨境进口解决方案,我 们称为“天猫国际”,今天我们通过这个平台让在中国没有实体店铺的海外商家,建立一个快速通道,触达中国消费者。所有的天猫国际商家只有当订单生成以后, 商品才会被运到中国消费者手中。我们和中国许多跨境试点区和自由贸易区紧密合作,保证订单顺利执行。

张勇.jpg


实际上,除了电商的零售平台,阿里巴巴还拥有几块非常有趣的移动互联网资产,我们是新浪微 博,中国版“推特”的最大股东,我们是中国版Youtube的优酷土豆的股东,我们拥有中国最大的移动浏览器UCWeb,我们收购了中国第二大地图导航应 用高德。通过我们的移动互联网资产,我们不仅能够帮助广告主在阿里零售平台上追踪消费者足迹,更加能帮助他们横跨多个平台了解消费者。

阿 里巴巴在1999年创建,我们做的第一件事是建立一个批发平台,帮助中国中小企业在全国和全球范围内寻找贸易机会。通过这个数字化的平台,中小企业可以把 东西卖到全中国,在全球寻找贸易伙伴。在2003年,我们建立了零售平台——淘宝C2C平台,五年以后我们建立了B2C平台,那就是如今广为人知的天猫, 这是我们以品牌为中心的零售平台。

我们做的事情很简单;我们已经建立了覆盖广泛的在线营销广告联盟,我们和互联网内容供应商合作,我们能帮助广告投放主在整个互联网追踪用户的足迹。

我很荣幸能在这里作为演讲嘉宾,今天我想和各位分享阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意。